Справочник

Cisco быстро реагирует на изменения в сетевой среде и предоставляет заказчикам обновленные версии системного программного обеспечения (http://cisco.com/go/software), например, операционной системы Cisco IOS. Это позволяет совершенствовать работу сетевых устройств и продлевать их жизненный цикл. В новых версиях постоянно улучшаются следующие параметры: безопасность; производительность; управление полосой пропускания; поддержка новых протоколов; взаимодействие и совместимость. По требованию заказчика, Smart Net Total Care предоставляет автоматические обновления для всех основных версий…

Зарегистрированные пользователи сайта www.cisco.com, имеющие сервисный контракт, получают немедленный расширенный доступ к информации, ресурсам и системам Cisco, то есть, к тем же ресурсам, которыми пользуются специалисты Cisco TAC. Сайт cisco.com предоставляет вам быстрый доступ к критически важной информации, ресурсам для самообразования, быстрого решения сетевых проблем и повышения общей производительности сети с помощью профилактических мер. >> У нашей компании нет сервисного контракта Cisco SNTC. Могу ли…

Smart Call Home (http://cisco.com/go/smartcall) предоставляет возможность круглосуточного мониторинга устройств для обеспечения проактивной диагностики сети, предупреждения неполадок, а также восстановления. Услуга доступна без каких-либо дополнительных затрат для широкого спектра сетевых устройств Cisco.

Сервисный контракт Smart Net Total Care предоставляет значительные преимущества заказчикам в трех основных областях: Снижение рисков Производственная эффективность Ускорение решения проблем

Портал Smart Net Total Care (https://www.cisco.com/web/smartservices/sntc.html) предоставляет доступ к следующей информации: инсталлированная база оборудования; покрытие сервисными контрактами; информация о жизненном цикле и End of Support date; оповещения о продуктах: услуга заблаговременно определяет, какие ваши устройства были включены в опубликованные Cisco оповещения о продуктах и предупреждения безопасности, чтобы вы смогли предпринять необходимое действие, в соответствии с этим оповещением. Например, вы можете отметить устройство для выполнения немедленного…

Услуга Smart Net Total Care предоставляет актуальную картину вашей базы установленного оборудования Cisco, включая такие сведения, как: информацию об устройствах и их конфигурации, идентификатор продукта, версия ПО Cisco IOS, установленная память и микропрограммное обеспечение, IP-адрес, имя хоста и многое другое. Возможность ведения актуальных данных о базе установленного оборудования, предоставляемая услугой Smart Net Total Care, значительно повышает эффективность по сравнению с ручными способами, а также снижает…