Да, можно. Процедура называется «консолидация». Выполнить ее можно во время размещения нового заказа на сервисный контракт. Для этого обратитесь в компанию, где вы покупали сервисный контракт. Также можно объединить несколько контрактов с разными датами окончания. Что даст объединение контрактов?
Можно ли объединить несколько контрактов с разными датами окончания? Как это сделать?
Да, можно. Процедура называется «котерминация». Провести ее можно во время размещения нового заказа на сервисный контракт. Для этого создайте кейс в Customer Service Hub: https://customerservice.cloudapps.cisco.com/ (читайте здесь, как это сделать) и отправьте запрос на объединение контрактов с разными датами окончания. Также можно объединить несколько контрактов с одним уровнем поддержки. Что даст объединение контрактов?