Service Access Management Tool (SAMT) позволяет партнерам и заказчикам:
- Управлять доступом к поддержке Cisco по номеру контракта;
- Определить, какие компоненты Cisco Services (TAC, авансовая замена/RMA) доступны пользователю ССО в пределах контракта.
В случае возникновения проблем с получением доступа к инструменту обращайтесь к компании, продавшей вам сервисный контракт, либо вашему местному сервис-менеджеру из представительства Cisco Systems.
>> Подробнее об инструменте и обучение по Service Access Management Tool: www.cisco.com/web/applicat/spptauth/serviceaccessmgmt.html
