Перевірити доступність сервісного контракту для вашого населеного пункту можна за допомогою web-інструменту Cisco «Матриця територіальної доступності»: http://tools.cisco.com/apidc/sam/
1. Необхідно заповнити форму (як приклад показано пошук доступності Smart Net для пристрою мережної безпеки Cisco ASA5512-IPS-K9 у Києві).
2. Вказавши всі необхідні дані у формі та натиснувши кнопку «Пошук доступних сервісів», ви отримаєте інформацію про доступні рівні сервісної підтримки.