Так, можна. Процедура називається «котермінація». Виконати її можна під час розміщення нового замовлення на сервісний контракт. Для цього створіть кейс у Customer Service Hub: https://customerservice.cloudapps.cisco.com/ (читайте тут, як це зробити) та надішліть запит про об’єднання контрактів з різними датами закінчення.
Також можна об’єднати декілька контрактів з одними рівнем підтримки.
Що дасть об’єднання контрактів?
