Щоб почати користуватися сервісним контрактом Cisco, спочатку необхідно зареєструвати профіль користувача на сайті cisco.com та отримати CCO ID. Для цього:
1. Перейдіть за посиланням: https://www.cisco.com/go/registration на сторінку реєстрації та оберіть зручну для вас мову для заповнення форми. Заповніть усі поля.
| Важливо! Для подальшого доступу до контрактів і роботи з ними в CCW-R необхідно, щоб назва компанії в профілі CCO ID збігалася з назвою, зазначеною в сервісному контракті. |
2. Після заповнення реєстраційної форми натисніть на кнопку «Відправити».
3. Як тільки ви підтвердили форму реєстрації, система створить новий пароль та CCO ID, які автоматично надійдуть на зазначену вами під час реєстрації е-адресу.
4. Після отримання пароля та CCO ID, можна написати сервісний запит до Cisco TAC. Для цього дотримуйтесь інструкції «Послідовність дій у разі виникнення сервісного випадку».