Service Access Management Tool (SAMT) дає змогу партнерам і замовникам:

  1. Управляти доступом до підтримки Cisco за номером контракту;
  2. Визначити, які компоненти Cisco Services (TAC, авансова заміна/RMA) доступні користувачеві ССО в межах контракту.

У разі виникнення проблем з отриманням доступу до інструменту звертайтеся до компанії, яка продала вам сервісний контракт, або до вашого місцевого сервіс-менеджера з представництва Cisco Systems.

 

>> Докладніше про інструмент та навчання з Service Access Management Tool: www.cisco.com/web/applicat/spptauth/serviceaccessmgmt.html