Дізнатися номер сервісного контракту Cisco SNTC можна:
- у компанії, де ви його купили;
- на сайті: cisco.com (його буде видно, якщо раніше ваш SNTC був прив’язаний до облікового запису на cisco.com).
Щоб дізнатися номер сервісного контракту через сайт:
- Зайдіть на: cisco.com/go/account
. - Якщо з’являється питання, на яку частину Cisco зайти «партнерську» або «клієнтську», вибрати клієнтську (Customer Profile Manager)
. - Вибрати «Керування доступом» (або «Access Management» якщо у вас інтерфейс англійською).
. - На вкладці «Your Current Access» ви побачите список прив’язаних сервісних контрактів.
Якщо номера сервісного контракту на цій сторінці немає, це означає, що сервісний контракт не прив’язаний до облікового запису cisco.com. Потрібно звернутися до компанії, де ви купували сервісний контракт Cisco та уточнити причини цього.
>> Як зв’язати сервісний контракт з обліковим записом cisco.com